医疗质量与安全
1. 质量控制体系
挂靠益阳市心血管（含介入）诊疗质量控制中心、益阳市胸痛质量控制中心、益阳市高血压诊疗质量控制中心、益阳市骨科诊疗质控中心、益阳市呼吸内科（呼吸内镜）质量控制中心、益阳市血液净化质量控制相关体系等市级质控组织，承担区域质控与培训职能。
实行院、科两级医疗质量安全管理，依托五大救治中心（胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇、危重新生儿）建立多学科一体化救治与绿色通道流程，持续缩短急性心脑血管疾病抢救时间。
设立"一站式"服务中心（预约诊疗、集中预约检查、预约住院床位、预住院、病历复印、麻醉卡办理等），推行MDT多学科诊疗管理机制；护理系统开展延续性护理等省市级科研项目，设PICC、伤口造口等专科护理门诊。
作为国家药物临床试验基地（GCP）与国家级住培基地，建有伦理委员会与临床试验机构，教学与临床试验按国家规范质控。
2. 绩效与效率指标
| 国家三级公立医院绩效考核 | "国考"成绩曾在全国三级综合医院中排名204名，全省同级医院第6名（具体年度官方未统一披露） |
|---|---|
| 服务量 | 年门诊诊疗人次约105.45万，年出院人次约8.98万，年手术约2.1万台次（官方披露口径） |
| 技术难度 | 三、四级手术开展率约78%，疑难危重症患者占比约74.48% |
| 床位效率 | 床位使用率约86% |
| 平均住院日 | 官方未统一披露 |
| 急诊抢救成功率 | 官方未统一披露（肾移植围手术期成功率达99.2%为科室披露口径） |
3. 患者安全指标
急性心肌梗死、急性脑卒中、严重创伤、危重孕产妇、危重新生儿五大绿色通道24小时联动，先救治后收费，降低致死率与致残率。
实施10S管理与人车分流，优化院内停车与就医秩序；急诊、急诊儿科全天候开放，节假日门诊配套功能检查同步开诊。
移植与肾病中心开展移植后抗体监测、免疫抑制剂浓度测定等专项安全随访体系；肾移植术后重症肺部感染治愈率达100%（科室近年披露口径）。
全院性量化患者安全指标（如不良事件发生率、院内跌倒/压疮发生率、院感发生率等）：官方未统一披露。
说明：全院性量化患者安全指标官方未统一披露的，如实标注，不作推算；以上服务量与效率数据为医院官方发布口径，年度更新以医院官方渠道当日发布为准。
